Hacking-Angriff auf Ihr Konto der ING Diba?

Phishing betrifft immer mehr ING Bankkunden

Nach einer trügerischen E-Mail wurden plötzlich Ihre Kontoinformationen gehackt und Sie haben Verluste erlitten?

Seit einigen Jahren tritt die Phishing Masche vermehrt auch bei Kundschaft der ING Diba auf. Viele Betroffene wissen dabei nicht, dass die Bank Ihr Geld oft zeitnah zurückzahlen muss.

Da die Bank sich oft aus der Verantwortung zieht, setzen wir als erfahrene Fachanwälte für Bankrecht Ihre Interessen durch. Ihre Bank trägt dabei die Anwaltskosten.

GELD ZURÜCKFORDERN

"Mit uns zahlt Ihnen die ING Diba Ihre Verluste zurück, wenn Ihnen Geld bei einem Phishing-Angriff gestohlen wurde - inklusive unserers Honorars."

- Jan-Henning Ahrens - Fachanwalt für Bankrecht.

Wir sind für Sie da:
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ACHTEN SIE AUF FOLGENDE DINGE

SO ERHALTEN SIE IHR GELD ZURÜCK

RICHTIGES HANDELN

EIN FALLBEISPIEL

Die KWAG Rechtsanwälte sind bekannt aus

Sehr nette Kontakte mit Sekretariat und Herrn Buttler, aber das wichtigste sehr gute kompetente Beratung und schnellste Umsetzung durch Herrn Buttler, die unseren Phisingangriff im 5-stelligen Bereich nach 3-monatigen warten auf Erstattung durch die Bank, innerhalb von 10 Tagen zum Erfolg führten.

Absolute Topempfehlung

Thomas Gerstenberg - Geschädigter in einem Phishing-Betrug

Angemessen auf Probleme des Bankrechts reagieren

So nutzen Sie unsere Fachkenntnisse

Verluste ausgleichen

Ihnen wurden Geldanlagen entwendet und Sie haben Verluste durch Phishing Mails von Cyber-Kriminellen erlitten? Wir setzen Ihre Rechte erfolgreich durch und holen Ihre Verluste sicher zurück. Nehmen Sie alsbald Kontakt zu uns auf, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen.

Gelassenheit gewinnen

Stressen Sie sich nicht und kontaktieren Sie uns. Mit uns als Ihr starker Partner ziehen wir die ING Diba zur Verantwortung. Nachdem Sie uns beauftragen, können Sie sich entspannen, während wir uns Ihrer Problematik annehmen.

Einbußen zurückverlangen

Nachdem wir Ihre Anrechte überprüft haben und sich die Betrugsversuche als wirklicher Betrug herausstellen, setzen wir uns mit der ING Diba auseinander und holen Ihr verlorenes Geld erfolgreich zurück.

Was Sie bei der Phishing Masche beachten sollten

Phishing Mails

Betrüger "angeln" (eng. "fishing) sich Ihre Informationen, wie beispielsweise Ihre Adresse, Daten Ihrer Bankkarte und Konto, mithilfe von Phishing Mails. So verschaffen sich die Täter Online Zugang zu Ihrem ING Banking und führen eine Transaktion aus.

Achten Sie auf die Pharming-Variante

Beim Pharming wird neben der Webseite auch die Internetadresse gefälscht. Diese Methode ist insbesondere dadurch trickreich und fatal, als dass Sie auf eine falsche Internetseite umgeleitet werden, obwohl Sie die richtige Adresse eingegeben haben. Vor dieser Methode wird eine extra Warnung ausgesprochen, da sie äußerst schwierig zu entdecken ist.

Die häufigsten Maschen des Phishings bei ING Diba-Bankkunden

Häufiges Vorgehen der Betrüger bei ING Diba Kunden:

Phishing Mails mit gefälschter E-Mail-Adresse, die zu einer dringenden Handlung auffordern und von sprachlichen Fehlern gespickt sind
SMS-Masche, bei der Betrüger sich als Bankmitarbeiter ausgeben und Nachrichten verschicken
Falsche Internetseiten, wo Sie als Kunde animiert werden, sich mit Ihren Zugangsdaten anzumelden oder diese zu ändern

Starke Geldeinbußen für Sie als ING-Kunde

Haben die Täter Erfolg und greifen auf Ihr Konto zu, kann das umgehend zu hohen Verlusten Ihrerseits führen, da Überweisungen in Ihrem Namen getätigt und Ihr Konto online missbraucht werden kann. Dadurch entstehen hohe Verluste und immenser Schaden.

Handeln Sie umgehend

Wehren Sie sich und schalten Sie rechtzeitig einen Anwalt ein, wenn Sie betroffen sind. Gerade bei hohen Geldsummen ist umgehendes Handeln durch einen kompetenten Fachanwalt für Bankrecht notwendig, damit die Verluste begrenzt werden.

verbraucherzentrale warnt vor spam-mails

Gewinnen Sie anwaltliche Unterstützung

Sie sind Opfer einer Phishing Masche geworden und haben hohe Verluste erlitten? Als spezialisierte Rechtsanwälte unterstützen wir Sie mit juristischer und technischer Beratung und ziehen die ING Diba für Sie zur Verantwortung, damit Sie Ihre Geldbeträge zurückbekommen.

Wir unterstützen Sie zudem dabei, eine Anzeige bei der Polizei zu stellen, da Phishing eine Straftat ist. Um die Verluste nicht noch weiter zu steigern, ist umsichtiges Handeln notwendig. Mit uns gewinnen Sie kompetente und zuverlässige Experten.

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Geld zurückfordern

Ihre Schäden durch Phishing Betrüger

Weil die ING Diba zahlreiche Kunden hat, die zudem auch überwiegend ihr Banking online nutzen, funktioniert die Betrügerei mit einer Phishing Mail besonders gut. Die meist verfolgten Ziele der Täter sind:

Direkte Kundenschädigung:
In der Regel wollen Betrüger auf das Vermögen der Kunden zugreifen. Mittels Phishing Mails kommen die Täter an die Zugangsdaten zu Ihrem Konto und buchen immer wieder kleinere Beträge ab, damit der Diebstahl möglichst lange unentdeckt bleibt, oder sie transferieren direkt eine sehr hohe Geldsumme auf das gewünschte Konto.
Identitätsraub:
Bei dem zunehmenden Raub der Identität nutzen die Kriminelle diese, um in Ihrem Namen neue Konten zu eröffnen. Geben sich die Täter als diese Person aus, können Sie in deren Namen neue Kreditkarten beordern und Bestellungen aufgeben.
Da dies eine schwerwiegende Straftat ist, muss es zur Anzeige gebracht werden. Es erweist sich zudem als langfristiges Verfahren, den Identitätsdiebstahl nachzuweisen und ist daher für Betroffene besonders belastend.
Geldwäsche:
Immer mehr in Mode kommt im Rahmen des Phishings auch die Geldwäsche, wobei es sich dabei auch um ein schweres Verbrechen handelt. Hier wird unter Angabe verschiedener Gründe, Geld im Namen der Opfer überwiesen. Wenn Sie betroffen sind, sollten Sie umgehend einen Anwalt hinzuschalten, da umsichtiges Handeln notwendig ist, weil Sie als Finanzagent der Mitschuld bezichtigt werden können.

Achtung vor diesen Methoden des Phishings

Betrüger nutzen zum Hacken der Konten von Bankkunden ausgefeilte Vorgehen. Achten Sie insbesondere auf diese Fälle:

Ablehnung unbekannter Links
Löschen Sie E-Mails oder SMS, bei denen Sie den Versender nicht einordnen können. In keinster Weise sollten Sie auf einen Link klicken oder die Anhänge herunterladen oder öffnen.
Hegen Sie Zweifel am Ursprung der Nachricht, sollten Sie sich direkt bei Ihrem Bankberater melden und um Klärung bitten.
Echtheitszertifikat überprüfen
Zur Prüfung, ob die vorliegende Webseite echt ist, können Sie das Zertifikat oder Siegel anklicken. Bei einer gefälschten Homepage ist die Abbildung des Zertifikats nur als Bild eingefügt, welches Sie nicht anklicken können. So können Sie die Echtheit überprüfen.
Verwahrung Ihrer Zugangsdaten
Hinterlegen Sie Ihre Zugriffsdaten zu Ihrem Konto nicht digital auf dem PC oder online, sodass nicht darauf zugegriffen werden kann. Sollte auf Ihre Zugangsdaten einfach zuzugreifen sein, könnte Ihnen grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden, wodurch Sie Ihren Schadensersatzanspruch verlieren.

Updaten Sie Ihre Antivirensoftware
Eine aktualisierte Antivirensoftware schützt Sie vor einer Schadsoftware und erschwert Betrügern den Datenzugang.
Eigenhändige URL Eingabe
Wenn Sie die URL der ING Homepage eigenhändig eintippen, werden Sie nicht durch einen gefälschten Link weitergeleitet.
"https"-Kennzeichnung
Beginnt die Internetadresse mit einem "https://" weist dies auf ein Web-Sicherheitssystem hin. Sie können weitere Sicherheitsinformationen aufrufen, wenn Sie auf das Schloss vor der URL klicken. Um die Echtheit zusätzlich zu testen, können Sie die URL auch auf einer externen Seite zur Überprüfung sicherer SSL-Zertifikate eingeben.
Betrug durch Anrufe
Betrüger versuchen durch Telefonate direkt Ihre Zugangsdaten durch ein akut aufgetretenes Sicherheitsproblem zu erfragen, indem sie sich als Bankmitarbeiter ausgeben. Geben Sie auf keinen Fall Ihre Informationen am Telefon durch!
Kein seriöses Unternehmen für Kredite würde das von Ihnen verlangen. Rufen Sie direkt in Ihrer Filiale an, um nach einer Klärung zu bitten.

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Online-Banking Konto der ING gehackt - Was nun?

So fordern Sie Ihr Geld zurück

Sind Sie von dem Betrug betroffen und haben hohe Verluste erlitten, ist Ihr gestohlenes Vermögen nicht für immer weg. Nun ist umgehendes Handeln erforderlich! Wenn Sie Ihre Situation Ihrer Bank melden, kann diese möglicherweise die Summe direkt stornieren. Da dem Geldinstitut für dieses Verfahren nicht viel Zeit bleibt, sollten Sie umgehend aktiv werden.

Erstattung durch die ING Diba

Wurden unautorisierte Überweisungen in Ihrem Namen getätigt, ist die Bank nach dem Verbraucherschutzgesetz dazu verpflichtet, diese zu erstatten. Zudem ist vertraglich festgehalten, dass die Bank den Schaden des Kunden so klein wie möglich halten muss. Durch Versäumnis entstandener Schaden übernimmt Ihre Bank.

Achtung: Dies gilt nicht, wenn Sie grob fahrlässig gehandelt haben!

DER ABLAUF

Die nächsten Schritte bei einem Phishing-Angriff

1 Beweissicherung

Zur Aufklärung eines Betrugs müssen alle vorliegenden Beweise gesichert werden. Dokumentieren Sie also Phishing Mails, Screenshots von gefälschten Links und Homepages und weitere Indizien, die zur Lösung etwas beisteuern können. Vergessen Sie nicht, im Spam-Ordner Ihrer E-Mails nachzuschauen.

2 Problemmeldung

Melden Sie Ihr Problem umgehend der ING, damit rechtzeitig die nächsten Schritte eingeleitet werden können und Ihr Schaden reduziert wird. Bringen Sie den Vorfall zudem bei der Polizei zur Anzeige.

3 Holen Sie sich anwaltliche Unterstützung

Von Beginn an unterstützt Sie ein Rechtsanwalt, um gegen einen Betrugsfall bei Ihrer Bank vorzugehen. Durch juristische Expertise und Souveränität vertritt er Ihre Interessen und begleitet Sie bei den nächsten Schritten, wie beispielsweise beim Stellen einer Strafanzeige.

Ein Fallbeispiel - Unsere Erfahrung

Die Ausgangslage

Frau D. ist durch eine SMS dazu animiert worden, einem Link zu folgen und Ihre Zugangsdaten auf der Online-Seite erneut anzugeben, da ein Update durchgeführt wurde. Durch die Formulierung und dem Design der SMS konnte man nicht erkennen, dass es sich um Betrug handelte. Der Name des Absenders beinhaltete die ING Diba, wodurch Frau D. nicht misstrauisch wurde.

Frau D. folgte dem Link und es öffnete sich eine Homepage, die auf den ersten Blick der Homepage der ING entsprach und gab dort ihre Zugangsinformationen ein, die anschließend von den Betrügern missbraucht wurden und eine Abbuchung über 18.000 Euro abwickelten.

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Die Lösung

Frau D. bekam die Abbuchung mit und wurde umgehend aktiv. Sofort meldete sie Ihrer Bank den Schaden und kontaktierte unsere Kanzlei. Wir übernahmen für Sie die Kommunikation mit der ING nach einer kostenfreien Erstberatung mit uns.

Dank der schnellen Reaktion von Frau D. konnte größerer Schaden vermieden werden und wir konnten Frau D.s Geld zurückholen.

Außerdem unterstützten wir Frau D. bei der Anzeigenstellung der Straftat bei der Polizei.

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Nutzen Sie umgehend unsere Expertise

In einem Betrugsfall kommt es auf sofortiges Handeln an! Je schneller wir als Rechtsanwälte eingeschaltet werden, desto höher sind Ihre Chancen und desto geringer Ihre Verluste.

Als spezialisierte Rechtsanwälte unterstützen wir Sie beim Zurückholen Ihres Geldes und bieten Ihnen umfassende juristische Beratung und Beistand.

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KWAG Rechtsanwälte sind Ihre Fachanwälte für Bankrecht und für Sie im Einsatz, wenn Sie sich umfassend über Bankgeschäfte beraten lassen wollen oder konkrete Hilfe bei Online-Banking-Betrug benötigen.